宠物世家店(宠物店如何运营)

2024-04-19 13:28:18

开宠物店在经营的范围方面,通常会出现三种情况,第一种是客户需要的东西和服务各种各样,不能很好的满足客户的需求,有的是客户需要什么,就去做什么,到最后发现并没有多大的利润点;

第二种情况是,经营的范围过多,各种配套设施都准备完成,包括服务的内容和级别都很丰富和够档次,可是会发现一些客户群体不能够接受和认可;

第三种情况就是经营的范围过少,失去了很多高利润点的机会。我们把这三种情况归为两个原因,第一就是没有深层的去挖掘客户群体的消费水平和需求。第二宣传和销售的方式及力度不够,或者说不正确。

在宠物店开业之后或运营阶段,经常会出现客户进店率低,销售额达不到预期目标,甚至出现接连亏损的状况出现,这时候就需要采取宣传和促销的措施,可往往很多人都是以纯降价优惠的方式作为促销点,宣传也只是发发传单而已,这种方式虽然直接,但效果较差,解决不了根本问题,之所以很多人都选择这种方式进行宣传和促销,是因为根本没有找到问题所在,所以除了硬撑着,就是降价的方式,等待来临的就是不断地亏损。

开宠物店同样的产品,同样的地理位置,同样的客户群体,同样的技术,同样的店面,同样的服务,为什么销售的业绩不同呢?这是一个很值得深思的问题,很多人都认为是商品的问题,是美容师的问题,或者是地理位置的问题,实际上就是不同的销售意识和方式导致不同的销售业绩。单独从客户进店到离店这个过程来讲,就是一个很好的销售机会,而往往我们开店的人,都不注重这个过程,让销售机会一次一次的错过。例如:客人进店给宠物洗澡,很多人都认为只要洗得干净,服务到位就可以了,很少有人有意识去和客户的交谈过程中,从客户宠物本身找出客户的需求,进而推荐商品。

大多数人开宠物店还是传统的超市方式,客户需要买什么,就卖什么,可是作为宠物店来讲,卖的不是产品,而是服务,是经验,是知识,是专业,客户买到的不仅仅是商品本身的价值,而是从销售者那买到经验、知识和专业的服务,目的是让客户认可你这个人的同时,认可你卖的产品。因为很多客户有很多的产品不了解,需要我们去推荐,如果单纯的推荐,客户不会在意,也有可能会反感,那么抓住客户对宠物的喜爱心理,通过我们自身的经验和专业的知识以及服务,去得到客户的认可和信任,再去销售产品,就会轻松的多了。

开宠物店在宠物美容方面,是很多宠物店困扰而又无奈的问题,大多数宠物店的老板本身不会美容,都是以外聘的方式,可这种方式会导致薪金低的美容师手艺差,手艺好的薪金又高,而且大多数老板都会埋怨美容师不好管理,服务态度不好,老板也不敢说,因为美容师的去留,对店面的影响会很大,种种现象就会严重影响客户的满意度,宠物美容是宠物店的重要业务,技术好坏和稳定性决定着客户如何对店面的宣传。

现在有不少人养有猫猫狗狗的,据网上的统计数据,很多人每个月花在自家宠物身上的金额就有好几百,多则上千、上万都有。每年的养犬费用高达6亿!现在宠物店的营收一般是由:美容、配种、用品、寄样、活体和医疗组成的。

其中一样发展利润都是可观的,还是那句话,虽然开宠物店赚钱,但是也有一部分人不赚钱,其实想运营好店、靠着店铺赚大钱,也是很难的。但万事都是开头难,只要你坚持了,就没有办不成的事!

现在的创业在年轻人中已经是十分普遍的事情了,很多平时比较喜欢小动物的人都会想去开一家宠物店。但是想要开宠物店是需要具备很多条件的,首先必须要了解宠物行业的发展情况如何,要选对合适的地点,而且要知道该如何去照顾小动物。在开店之前要准备充足的资金,刚开始的时候投入肯定是非常大的,而且要准备好充足的人手,组织一个专业的宠物团队,做好未来的规划。

一、要了解宠物行业

在开宠物店之前肯定是需要先对这个行业有所了解的,尤其是刚刚接触宠物店的人,一定要提前知道一个行业的发展史以及这个行业未来的发展空间和上升期以及如何去发展。只有充分的了解到整个行业的发展史,才能够对自己的宠物店进行一个准确的定位,这样在开宠物店的时候才知到创业的机会在哪里也能够针对不同的地方作出改进。

二、要掌握相关的技术

在他充电之前必须要先对宠物行业有非常清晰的了解,因为宠物的这个行业发展的还不是很长,还处于一种探索期。所以在开宠物店之前,最好要先去网上或者相关的机构学习一些与宠物有关的技术,也要掌握一些与创业有关的技术,了解这个行业的发展历程和发展趋势,这样才会对自己的创业有帮助。

三、要有充足的资金

想要开宠物店,资金肯定是需要准备充足的,尤其是在创业初期的时候,肯定需要大量的投入金钱,像店铺租金整个店铺的装修设计,以及货品货架宠物员工等等都是需要花钱。所以在开店之前一定要对这些金钱有概念,对自己总体的花费要有一个大概的计划,要有一定的预算。最后小编要告诉大家,想要开宠物店的话一定要对宠物保持一颗爱心,在盈利的同时要保护好小动物,才能够真正的做好一家宠物店。

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